🔑パスワードの変更方法

TKUメールのパスワードがわからない

Microsoft365のパスワードを忘れてしまった　等、
今回はパスワードがわからなくて困ってしまったときの対応方法をご案内します。

本学には次のように３つのアカウントがあり、それぞれにパスワードが設定されています。

🔑①（ユーザID）のパスワードを変更すると②（TKUメール）のパスワードと同期します。

🔑③（Microsoft365アカウント）のパスワードは独立しているので③のパスワードを変更し
　 ても①②のパスワードと同期はしません。

以下は、よくある質問をもとにしたパスワード変更の案内です。

●『ポータルにログインできるがTKUメールにログインできない』

　（ユーザIDのパスワードはわかる、TKUメールのパスワードがわからない）

↓

ユーザIDのパスワードの変更　再度、パスワードの同期を取り直してみましょう

　→「学内から変更する（PC教室や本学Wi-Fi接続より）」

　→「学外から変更する」

●『ポータルにログインできない』

↓

　学生証を持参の上、窓口受付時間内に 6号館5階の情報システム課または

　5号館4階のヘルプデスク室までお越しください。パスワードを再発行いたします。

●『Microsoft365をインストールしたいがパスワードがわからない』

↓

学生証を持参の上、6号館5階の情報システム課までお越しください。パスワードを再発行いたします。 

✅パスワード変更をする場合の条件として、

・最低12文字

・英字、数字混在

・英字は大文字と小文字 両方必要

　となります。変更後のパスワードを決めてから手続きに進みましょう。

✅パスワード再発行は窓口時間内の対応となります。

※受付日の受付時間帯以外での対応はできません。
※閉室日や受付時間が変更となる日があります。
※即日対応できない場合もあります。

 

　窓口受付時間の詳細はこちら
　　パスワード再発行後に自身で管理できるパスワードに変更お願い致します。

✅情報システム課のホームページ、パスワード変更からパスワード変更時や管理についての注意事項などをご確認ください。