2022年12月26日月曜日

2022年 ヘルプデスク 10大ニュース

--🐯🐯-- 今年も残すところあとわずか --🐰🐰--  

みなさんのキャンパスライフはいかがでしたか?



2020年初頭から続いているコロナ禍で、大きく変貌した学内環境もここへきてかなり落ち着き、平常を取り戻しつつあるように感じます。

さて、本年(2022年)のヘルプデスク関連10大ニュース担当者Dの勝手な私見と独断で作成しました。こうやってみると、ウィズコロナの時代に適応すべく、学内のPC環境が進化した一年でした。

第1位 👌緊急事態宣言ラッシュの収束と自習室、PC教室の時間制限緩和

宣言中は19時や20時に制限されていたヘルプデスクの営業時間も通常に戻り、閑散としていたキャンパスもにぎやかになってきました。

第2位 📃WEBアップロード印刷サービス(持ち込み端末からの印刷)の拡大 詳細

昨年、6号館と図書館に導入されたWEBアップロード印刷ですが、今年は5号館にも設置され、たくさんのマイPC、スマホユーザーに利用されています。

第3位 💻マイPC(持ち込み端末)の普及

近頃はキャンパス内のいたるところで自分のPCを利用している姿を見かけるようになりました。

第4位 💾データ保管場所の多様化すすむ 

Uドライブ、USBメモリーに加え、OneDriveやGoogleドライブの利用も一般化しました。Googleドライブ詳細 

第5位 📱PCの代替としてのスマホ利用が普及

スマホのヘビーユーザーが増加しています。manabaなどの情報系アプリだけでなく。MS-Officeなど資料作成にも活用している方がたくさんおられるようです。卒論をスマホで作成している方にはびっくりしました。

第6位 👪ZOOM自習教室の利用一般化

5号館に用意されているZOOM自習室が盛況です。遠隔授業や相談、打合せにZOOMなどの遠隔ツールを利用する事が普通のことになりましたね。

第7位 📈PC教室AV機器リニューアル

5号館3階PC教室のAV機器が新しくなりました。5号館4階PC教室と同じ操作性になりました。

第8位 🔌持ち込み端末用電源コンセント 詳細

持込PCやスマホの利用、充電が一段と便利になりました

第9位 📦最新ソフト環境の充実 詳細

学内PCのソフトの種類、バージョン等は日々粛々と充実しています。

第10位 💦空気除菌器 各パソコン教室に設置 詳細

感染予防の新兵器、空気除菌機が導入され、清潔でさわやかな教室が実現しました。


2022年11月4日金曜日

印刷できない?!そんな時は・・・

 

11月に入り、朝晩の気温がだいぶ低くなってきました。

皆さまお元気でお過ごしでしょうか。

この時期になると、PC教室を利用している学生さんから

提出物や配布資料の印刷ができなくなった」との相談が増えてきます。


学生一人当たりの年間印刷可能枚数は

〇カラー200枚

〇モノクロ1000枚

までとなっております。

これを超えてしまうと印刷が出来なくなってしまいます。

ご自身が今年度どのくらい印刷したかどうかは印刷枚数確認から確認できます。


さらに印刷する必要があるという人は、有料になってしまいますが、印刷枚数増分申請をお願いいたします。

以下手順になります。

1.6号館1階の証明書発行機にて、申込書(※1)を印刷。

2.6号館5階情報システム課にて申込書と学生証持参の上、印刷追加申請を行う。

※1

モノクロ印刷追加の場合 : 100枚/800円

モノクロ印刷追加の場合 : 50枚/400円

カラー印刷追加の場合 : 20枚/800円


両面印刷や集約印刷など便利な機能もぜひご活用ください。

計画的な印刷のご利用をおすすめします。


プリンタの利用方法

両面印刷、集約印刷の方法



2022年10月4日火曜日

 

PC教室等の利用環境変更のお知らせ(20228-9月)

 

2022年度2学期がはじまりました。

202289月にPC教室等の利用環境(下記(1)、(2))が変更されました。

既に情報システム課のニュースで確認してご存知の方もいると思いますますが、再度ご案内いたします。

(1)「PC教室等の利用環境変更のお知らせ(20228-9月)」

202289月にPC教室等の各ソフトウェア(ブラウザ、Zoom等)のバージョンアップ等実施しています。

その他貸出ノートPCについては、セキュリティ強化のため、暗号化、ログイン必須設定(ID/PASS入力)に変更しています。

ID/PASSは、貸し出し時にご案内しています。

本件詳細はこちら

 

(2)「PC教室での持ち込みノートPC等の電源コンセント利用」

E404F501F502教室に持ち込みノートPC用の電源タップを設置しました。

授業や自習等で持ち込みノートPC等の利用時にご活用ください。

本件詳細はこちら

5号館 E404教室              E401,E403教室

   

6号館 F501教室         F502教室

    ※情報システム課ホームページより


<ヘルプデスク(学生サポート)について>

「本学Wi-Fiの接続方法が分からない」「PC教室のPCやプリンタの利用方法が分からない」等不明点がありましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

5号館4階:ヘルプデスク室」、「6号館5階:情報システム課事務室」に常駐しています。ヘルプデスクはこちらの案内図ご覧ください。

これからも学生の皆さんにより学習しやすい環境を提供していくため

サポートをおこなっていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

 

2022年9月9日金曜日

【重要】2022年9月にご卒業される学生の方々へ


来る9月15日は2022年9月期の卒業・学位記
授与の日です。

ご関係の皆様、ご卒業おめでとうございます。

さて、9月に卒業・修了予定の学生の皆様が
現在使用されている各種アカウント(ユーザ
IDやTKUメール、Microsoft 365等)の
有効期限2022年9月21日(水)までです。


9月22日(木)以降は…、

・メールアドレス、ホームページスペース、Googleドライブ等全て削除されます。
 (送受信メール、ホームディレクトリ「Uドライブ」等全て削除)

・VPN接続、PC教室、無線LAN等の利用もできなくなります。

・本学から提供された「Microsoft 365 Apps(旧名 Office 365)」も利用できなくなります。
 (「OneDrive」に保存されたデータも全て削除)

情報システム課では、いかなる理由とも削除されたデータの復旧作業は行いません
ので、以下ページを参考に早急にデータを移行してください。 

【重要】2022年9月に卒業、修了予定の学生の方々へ

2022年7月25日月曜日

夏季授業休止期間のPC教室利用について




定期試験が始まりました。
この定期試験と課題提出が終わればいよいよ夏休み!
今回のブログは夏季授業休止期間のPC教室利用について
お知らせします。



 

夏季授業休止期間は8/1(月)~9/20(火)までです。

自習、窓口は6号館5階になります。
※夏季授業休止期間の土・日・祝日は閉室します
※一斉休務期間(8/8~8/16)は利用できません。
※利用時間等詳細はPC教室 利用スケジュールをご確認ください。

自習可能教室は「案内ディスプレイ」でご確認ください。
※案内ディスプレイは6号館1階ラウンジ・6号館5階エレベーター前に
 設置してあります。


新型コロナウイルスの感染者数が増加しています。
先日(7/15付け)の学長メッセージにもありました通り、
『感染を拡大させないため、基本的な感染防止策(不織布マスクの着用、手洗い消毒、三密の回避、こまめな換気)の徹底を心がけてください。』
参考:【在学生のみなさん】学長メッセージ ― 東京都の感染再拡大を受けて ―

「自分が感染しない」「他人を感染させない」行動を徹底しながら、約50日間の夏休みを有意義にお過ごしくださいね。
また秋にお会いしましょう。

2022年6月29日水曜日

Officeの違いわかりますか?

 定期試験の準備や課題、レポート提出!

WordやExcel、PowerPointといったOfficeの出番が多くなる時期です。


自分がどんな種類のOfficeを利用しているのか理解していますか?

情報システム課のホームページには、「Q&A よくあるご質問」があります。

参考にしてください。

参考:Q&A(よくある質問)
https://www.tku.ac.jp/iss/qa.html



Microsoft 365(旧名 Office 365)Microsoft Office2019または2021

利用中の方は問題ありませんが、

Web版のOffice(別名 Officeオンライン)には一部機能に制限がありますので、

課題等を作成する際、先生の指示通りにできない場合があります。


また、最近ご自分のパソコンに

Mobile版Office(Office Mobile)を導入されている方を見ます。

Mobile版Office(Office Mobile)の場合、

無料で利用できるのは画面サイズ10.1インチまでで、

Web版のOffice(別名 Officeオンライン)同様一部機能に制限があります。

なお、画面サイズが10.1インチより大きい場合は閲覧のみしかできません。

Mobile版Office(Office Mobile)
タブが中央に配置されています。



ご自分がどんな種類のOfficeを利用しているか不安な方は

(↑「Office2021」「Office2019」「Microsoft365(Office365)」「WEB版Office」のデザインの違い)

をご覧いただくか、

ヘルプデスク室にご相談ください。


2022年6月2日木曜日

5号館でも、端末から直接印刷!

個人の持ち込みPCやスマホなど、本学ネットワーク(Wi-Fi等)に接続された端末から直接印刷できるサービス「WEBアップロード印刷サービス」対応プリンタが、5号館自習室に導入されました。設置場所は、自習室後方扉そばのソファ横です。



■本サービスで印刷できるプリンタ■
             ・図書館1階の「モノクロプリンタ」
             ・図書館3階の「モノクロプリンタ」、「カラープリンタ(課金用)」
             ・6号館5階エレベータ前の「モノクロプリンタ」
             ・5号館自習室の「モノクロプリンタ」 NEW
              ※PC教室やPCコーナーのプリンタは非対応。


利用する前にアプリをインストールする必要はありませんが、印刷したいファイルを端末に保存しておく!これは大事です。

詳しい利用方法は、情報システム課 ホームページ「WEBアップロード印刷サービス(持ち込み端末からの印刷)」をご覧ください。



利用イメージ ※情報システム課ホームページ(リコー社提供資料)より


※年間の印刷可能枚数の対象となります。
※1度に印刷できる部数は「10部まで」です。大量印刷はご遠慮ください。
※印刷前に「印刷プレビュー」ができませんのでご注意ください。
 印刷ミスによる補償はいたしません。
※アップロードされたファイルは、以下いずれかにより、印刷サーバ上から削除されます。
   ・印刷終了 ・アップロード後24時間経過
  (再度印刷するには再度アップロードが必要です)

2022年5月9日月曜日

映える写真や動画作成の最終兵器 Adobe Photoshop と Adobe Premier Pro

 昨今、撮影した写真や動画をInstagram等のSNSやyoutubeなどの動画サイトに投稿している方もたくさんおられると思います。

撮った写真や動画を投稿する際、不必要な部分をトリミングしたり、明るさの調整、テロップの挿入などの編集すると、見違えるようになり、評判もあがりますよね。

このような編集にははたくさんのツールが無料で提供されています。皆さんもいろいろ試しておられると思いますが、どのツールも特徴はあるのですが、汎用性が高いものはそう多くなく、簡単にできそうな編集がなかなか思ったようにできず、じれったく感じることが多々あります。

もし、「一歩踏み込んで人よりも映えた作品を」とお思いなら Adobe Premier Pro と Adobe Photoshop に取り組まれることをおすすめします。

この二つを使いこなすと、今までいろいろな編集ツールでできることのほとんどすべてが思った通りにできるようなります。 また、編集のプロが使用しているソフトなので、将来のキャリアにもかならずプラスになります。


 

これらのソフトは、5号館、6号館のPC自習室に数台ずつインストールしてあります。
(PC教室ではF504、F505に導入※教室は授業利用優先)

参考:「Adobe Creative Cloud」の利用方法

お試しください!

もっと気軽に楽しみたい!というかたは以下ページ内容もおすすめです。

新サービス「Adobe Creative Cloud Express」がリリース


2022年4月1日金曜日

2022年度 ご入学おめでとうございます!

 

4月が始まりました。

新入生の皆さま、ご入学おめでとうございます!


大学生活をむかえるにあたって、勉強やサークル・クラブ活動等、楽しみにしていることも多いかと思いますが

はじめのうちはわからないことだらけで戸惑いを感じたりするかもしれません。


「TKUポータルってなに?」「TKUメールとは?」

「ノートPCを買った方がいいの?」など

IT関連のサービスについては情報システム課が窓口になります。

大学生活を始めたばかりの皆さまに向けたページをご用意していますのでぜひご覧ください。→新入生の方へ


情報システム課では、出来る限り皆さんの大学生活をサポートしていきます。

わからないことがあれば、お気軽にお尋ねください。窓口はこちら


2022年3月22日火曜日

【重要】卒業・進学・転部等される学生の皆様へ


3月23日は2021年度卒業式です。

卒業生の皆様、ご卒業おめでとうございます。

さて、卒業・修了・大学院進学・転部予定の学生の
皆様が現在使用されている「TKU_NETユーザID」の
有効期限は、2022年4月10日(日)までです。



4月11日(月)以降は…、
・メールアドレス、ホームページスペース、Googleドライブ等全て削除されます。
 (送受信メール、ホームディレクトリ「Uドライブ」等全て削除)
・VPN接続、PC教室、無線LAN等の利用もできなくなります。
・本学から提供された「Office 365 ProPlus」も利用できなくなります。
 (「OneDrive」に保存されたデータも全て削除)

情報システム課では、いかなる理由とも削除されたデータの復旧作業は行いませんので、以下ページを参考に早急にデータを移行してください。

2022年2月14日月曜日

便利な「Webアップロード印刷サービス」

 皆さん、「Webアップロード印刷」は活用していますか?

昨年の6月、サービスが開始された時に「スマホ印刷始めました」でも紹介しました。

現在コロナ禍で自宅にて遠隔授業を受ける学生さんもまだまだ多いと思います。

久しぶりに大学に来て自宅で作成したデータを印刷したいときがありませんか。

サービス開始以降も、持込PC保存のファイルやスマホ内のデータを印刷したい問い合せが

多いので、再度ご案内します。

個人の持込PCやスマホから直接印刷が可能で、事前の設定やソフト導入は不要です。


        利用イメージ ※情報システム課ホームページ(リコー社提供資料)より

本サービスで印刷できるプリンタは以下です。

   ・図書館1階の「モノクロプリンタ」

   ・図書館3階の「モノクロプリンタ」、「カラープリンタ(課金用)」

   ・6号館5階エレベータ前の「モノクロプリンタ」

下記注意事項を守って上手く活用してください。

 ・大量の印刷はご遠慮ください。

 ・PDFに変換してアップロードすることをお勧めします。

 ・アップロードされたファイルは、印刷終了後、アップロード後24時間経過のいずれか

により削除されます。

詳しい本サービスの利用方法は、情報システム課のホームページをご覧ください。

情報システム課「Webアップロード印刷」サービスは、こちら

2022年1月19日水曜日

春季授業休止期間中のPC自習室利用について


早いもので1月も半ばを過ぎました。
一年で最も寒い時期となる「大寒」は、ちょうど今頃(1月20日頃)の時期にあたります。
寒の入り(小寒の初日、毎年1月5日頃)の頃から冬の寒さも本格的になっていますが、皆さん体調を崩されたりはしていませんか?




来週1月24日(月)までが授業期間です。今期の集大成としてレポート、発表、課題等々授業によって対応がまちまちかと思いますが成果が試されるとても忙しい時期になりますね。

その頑張りを経ると来月2/2からは春休み(~3/31)に入ります。

今回はすこし早いですが、春季授業休止期間中のPC自習室利用について お知らせします。
(1/19現在の情報です。自習利用案内状況は変わる恐れもありますことをご了承ください)

(2/1(予備日)-3/31期間のPC教室利用について)
パソコン教室利用、情報システム課窓口6号館5階を予定しています。
●一般入試日は入構制限がありますので利用できません。
  〈一般選抜 前期 入試日程〉
   ・2月7日(月)
   ・2月8日(火)
   ・2月9日(水)
   ・2月10日(木)
  〈一般選抜 後期 入試日程〉 
   ・3月8日(火)

     大学ニュース 一般選抜前期実施に伴う入構制限について


 ●PC教室利用時間についてはPC教室 利用スケジュールをご確認ください。 
   休暇期間に設備やパソコンのメンテナンスを行います。自習開放できる教室は限られる場合が 
   ありますので特定のサービスが利用できないこともございます。 
   ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。 
   ※自習可能教室は「案内ディスプレイ」でご確認ください。
   ※案内ディスプレイは6号館1階ラウンジ・6号館5階エレベーター前に
    設置してあります。


暦の上では立春(毎年2月4日頃)の時期を「寒の明け」と呼び、この日を境に春が訪れると言われています。
とはいえ、実際にはまだまだ寒い時期です。
気温が低く空気が乾燥する冬はウィルスに感染しやすくなるといわれています。暖かい装いをし、体調を整え、ウィルス感染対策を施しながら楽しい春休みをお過ごしください。

その前に…今期ラストスパート頑張ってください!