2021年度 はじまりました

2021年度になり、2か月ほど経ちました。

遅くなりましたが、1年生の皆さま、ご入学おめでとうございます。（いまさらですが桜の写真を・・）

1年生、2年生の皆さまは大学生活に慣れる間もなく、オンライン授業に切り替わり、大変なことも多いかと思います。

最近、ヘルプデスクにはオンライン授業に関する問い合わせも増えました。

「教員からの動画ファイルが視聴できない！」や「Zoomが起動しない！」などなど。

そんな時はこちらの「Q＆A」を参考にしてみてください。

○動画や講義ファイルに関するQ＆A

○Zoomに関するQ＆A

また、大学在学中に利用できる「Microsoft 365 Apps」をご自身のパソコンにインストールすると、

WordやExcelといったソフトを家にいながら使えるようになります。

○「Microsoft 365 Apps」（旧名 Office 365）の利用

慣れないオンライン授業ですが、

この経験も役に立つことがあるかもしれません。

実りある大学生活になりますように。

2020年度 静かにはじまりました

2020年4月1日です。
例年にぎやかに新年度を迎え、あわただしく過ごすのですが、
今年の構内は静寂です。

本日は雨が降っているのですが、それがより一層静寂を増しております。

ビニール傘に花びらがついておりましたので。

便利なWindowsのショートカットキー

PC操作をする際、マウスを使わずに特定の作業をすることが出来るキーボードのキーの事を
ショートカットキーといいます。
ショートカットキーを使わなくてもパソコン操作はできますが、使えるようになるとPC作業が快適で効率的になりますよ。

今回はWindowsで使える基本的なショートカットキーをご紹介しますので、是非活用してみて下さい！


★コントロールキー[Ctrl]を使うショートカットキー★

●全て選択・・・・・・・[Ctrl] + [A]　　　　　●一番上に移動 ・・・・・ [Ctrl] + [HOME]

●保存・上書き保存・・・[Ctrl] + [S]　　　　　●一番下に移動 ・・・・・[Ctrl] + [END]

●コピー・・・・・・・・[Ctrl] + [C]　　　　　●検索・・・・・・・・・[Ctrl] + [F]

●選択部分の切り取り・・・[Ctrl] + [X]　　　　●印刷・・・・・・・・・[Ctrl] + [P]（Print）

●貼り付け(ペースト)・・・[Ctrl] + [V]　　　　●拡大(ズーム)・・・・・・[Ctrl] + [+]

●やり直し(進む)・・・・・[Ctrl] + [Y]　　　　●縮小・・・・・・・・・・[Ctrl] + [-]　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

●元に戻す・・・・・・・・[Ctrl] + [Z]　　　　●100%(デフォルトサイズ)・・[Ctrl] + [0]ゼロ

●ファイルを閉じる、ウィンドウを閉じる(画面を閉じる)、タブを閉じる ・・・[Ctrl] + [W]


★ファンクションキーを使うショートカットキー★

●F6・・・ 平仮名に変換する

●F7・・・全角カタカナに変換する　　　　　　●F8・・・半角カタカナに変換する

●F９・・・全角アルファベットに変換する　　 ●F10・・・半角アルファベットに変換する


★Windowsキーを使うショートカットキー★

●エクスプローラ起動・・・・・・・[Win]+E

●デスクトップの表示/非表示 ・・・[Win]+D

●ファイル検索・・・・・・・・・・[Win]+F

この他にもALTキー[Alt]を使うものなど、ショートカットキーはまだまだあります。
また、エクセルやワードなど、アプリケーション内で使用する独自のショートカットキーもあります。
基本のショートカットキーを覚えたら、自分のよく使う作業のショートカットキーを調べてみて下さい。
便利に使えるようになると、PCの作業効率が格段に上がるはずです！

パソコンをきれいに使って感染症予防

中国・武漢市で発見された新型コロナウイルスによる肺炎！
連日、新型コロナウィルスの報道が続き、ウイルス感染拡大が伝えられています。


新型ウィルスは人類が経験したことのない未知のものなのでとても脅威ですが、
私たちの身近ではインフルエンザや風邪など感染に注意が必要です。
ウィルス感染しやすい季節がまだまだ続きます。


自分で身をまもろう！

予防は何より大事ですが、風邪をひいてしまった場合など自分を媒介にしてさらなる感染の広がりを防ぐためにも衛生面の管理をしっかりしましょう。


パソコン教室利用者の為に下記の場所に手指・皮膚の消毒用アルコールとOAクリーナー（除菌ウェットタイプ）を設置しています。

（注意：OAクリーナーは、機器専用です。刺激が強く肌荒れする可能性があるので手指の汚れを拭うような利用はやめてください。）

5号館自習室内

5号館
PC自習室内と3階4階の教室案内モニター下

6号館

6号館
5階の教室案内モニター前








・マウスやキーボードを拭いてから使う！
・パソコンの使用前と使用後に消毒用アルコールで手を消毒する！

など、ちょっとした行動で感染リスクから自分を守ることができます。

春休みに入り、外出の機会が増える時期です。
感染症に気を付けて、春休みを楽しんでください。

よくある質問：スマホ編

総務省の令和元年版情報通信白書によると、2010年には9.7％だったスマートフォンの世帯保有率は、2018年には79.2％まで上昇し、現在パソコンや固定電話の世帯保有率を上回っているそうです。


ここ数年で急速に普及しているスマートフォン。というわけで今回は、窓口によく寄せられる、スマホに関係する質問、問い合わせと対応例を紹介します。

●スマホでポータルにログインできない
→　ID・パスワードを予測変換していませんか？
予測変換では、不要なスペース等が入ってしまうことがあります。一文字ずつ、落ち着いて入力してみてください。

→　アルファベットを大文字で入力していませんか？
小文字で入力してください。
※その他、履歴・キャッシュの削除、「すべてのCookieをブロック」をオフ、ブラウザやスマホの再起動などで改善する場合もあります。

●manabaに入れない（iPhone）
→　GoogleアプリやYahoo!アプリを利用していませんか？ 
manaba は、Safari以外はサポートしていないので、Safariをご利用ください。

●スマホを学内のWi-Fiに接続したい
→　情報システム課の案内ページ（無線LAN、情報コンセントの利用方法）を参照ください。

●学内Wi-Fi接続時、「パスワード」には何を入力すれば？
→　TKU-NETのパスワードを入力してください。

●学内Wi-Fiに接続できない（android）
→　証明書の選択を忘れていませんか？
CA証明書は「選択しない」を選択ください。

●スマホで作ったWord文書を編集・印刷したい
→　OneDriveに保存し学内PCで開き編集・印刷、もしくは、TKUメールに添付して下書き保存、学内PCで開き編集・印刷、などの方法があります。

●スマホにOfficeを導入したい
→　「App Store」や「Google Playストア」から、Microsoft WordやMicrosoft Excelアプリをダウンロードください。
大学のOfficeアカウントでログインすれば、フル機能のモバイル版Officeアプリを利用可能です。
（無償版（機能制限有）は、無料の個人Microsoftアカウントでログインすれば利用可能です）

とても便利なスマートフォン。
適切に活用し、学生生活の助けとしてくださいね。

PDFを使いこなしてライバルに一歩差をつけよう！

PDF形式のファイルは皆さんにも大変なじみのあるものですよね。

これは印刷物を電子ファイルにするという発想で開発されたもので、

昔は紙でやり取りされていた、本や説明書、レポートや履歴書などは今ではPDFファイルが一般的になりました。

こんなに便利なPDFですが、ヘルプデスクで皆さんのご質問や相談を受ける中で、意外とPDFの作成や再利用に関しては知識・情報が不足しているように感じました。

特に、MS-Office製品（WORDやEXCELなど）のPDF関連機能が意外と浸透していないようで、

PDFの作成や編集は特別なソフト（Adobe製品など）が必要で、学内PCでも使えるPCは限られているという認識が結構あるようです。

今回は、WORDやEXCELのPDF関連機能をご紹介します。

・PDFファイルの作成　

WORDやEXCELで普通に作業をし、保存する時に
「ファイル」→「名前を付けて保存」→保存場所を指定→ポップアップウインドウの下部にある「ファイルの種類（T）」プルダウンリストより「PDF*.pdf」を選択し、任意の名前をつけて保存します。

この時、後の編集のために 「名前を付けて保存」 で普通のWORD,EXCEL形式のファイル でも保存しておきましょう。

・PDFファイルの編集・再利用

PDFファイルをもとにした新しい文書の作成や、PDFからWORD形式へ変換をしたい時はWORDでPDFファイルを読み込みましょう。

読み込みは他のWORD形式ファイルと同じく　WORD→「開く」で対象PDFファイルを選択します。

ただし、以下の点に要注意です

－もとのPDFファイルのレイアウトが崩れることが多いので、読み込んだ後に確認・修正をしてください。

－編集できない文字が含まれる場合がある（対象の文字が画像として扱われている場合）

－読み込みに大変時間がかかる場合があるので、時間に余裕を持っての作業をお願いします。

PDFを使いこなしてライバルに一歩差をつけましょう

よくあるトラブル

ヘルプデスクに寄せられる質問や相談には様々なものがありますが、
内訳を集計すると同じような内容の問い合わせが結構多かったりします。

そんなよくある相談のうちの一つが
　「PCの電源を入れても反応がない/画面が映らない」　というもの。
実はこれ、ほとんどの場合お席に確認に行って5秒で解決します。
原因はなんだかわかりますか？

正解は　「PC/モニタの電源ケーブルが抜けている」　です。

おそらく前にその教室を使っていた方が
スマホやモバイルバッテリの充電のために
自分が使っていない席のケーブルを抜いて、
そのまま元に戻さずに帰ってしまったのでしょう…。
本人はすでにいないので気が付いていないでしょうが、
後から使う人にとってはとても迷惑ですね。

最近では同様にLANケーブルを抜いてしまって戻していないケースもあり、
そうすると後からそのPCを使おうとした方が「ネットワークに繋がらない！」と
ヘルプデスクに駆け込むことになります。

幸い今のところ抜けているケーブルを挿しなおせば元通り使えているので
大きな問題にはなっていませんが、
場合によってはケーブル破損やネットワーク不具合など
大きなトラブルを引き起こす可能性もあります。

PC教室の電源ケーブルやLANケーブルは勝手に抜き差ししないでください！
また、何らかの理由で抜いてしまった/抜けてしまった場合は必ず元の場所に挿しなおしてください！

トラブル防止のため、ご協力よろしくお願いします。