プリンター利用上のご注意いろいろ

皆さん、ゴールデンウイークはいかがでしたか？
また普段の学園生活に戻りPC教室を利用する機会も増えるかと思いますので、今回はプリンターご利用の際のお願い・注意事項等を記します。

・プリンターのボタン操作などは行わないようお願いします

印刷物がなかなか出てこないと心配になり、プリンターの用紙トレイや前カバーを開けたり、いろいろなボタンについ触れてしまいがちですが、操作を誤ると停止状態となりご本人だけではなく後に印刷実行した方々に影響する場合がありますので個人でプリンター操作する前に困ったことがあればヘルプデスクにお声がけください。

・黄色点滅は印刷可能です

カラープリンターの操作パネルに黄色いランプが点滅していると、トナー切れでは？とご連絡をいただくことが多々あります。

黄色点滅はトナー切れが近いことを示すサインで、この状態でもまだまだ印刷可能です。これが赤色点灯に変わるとトナー切れ（またはその他のエラー）で印刷できない状態になりますので、速やかに対処いたします。

・紙詰まり時は連絡ください！

自力で解決しようと詰まった用紙を取り除こうと頑張ってくださる方もいらっしゃいますが、印刷時のプリンター内部は高熱なので火傷などケガの危険性もありますのでここは是非、ヘルプデスクにお任せください。

・持込用紙印刷はご遠慮ください

レーザープリンターは用紙の選定を誤ると（トナーが定着せず）内部のありとあらゆる場所が汚れてしまいます。

こうなるとわれわれヘルプデスクにはお手上げで専門業者に修理依頼することとなってしまうため、備え付けの用紙以外の印刷はご遠慮ください。

・白紙印刷できます

一年間に無料で印刷できる枚数（モノクロ1000枚・カラー200枚）の中から白紙を印刷することも可能です。

白紙が必要な場合は、本ブログの過去記事（2023年1月26日付「白紙が欲しい」ときは）をご参照ください。

トラブル発生の際は恐縮ですがプリンター脇の電話でお知らせいただくかヘルプデスク室へお声を掛けていただけると幸いです。

2023年度 ご入学おめでとうございます！

4月になりました。

新入生の皆さま、ご入学おめでとうございます！

勉強やゼミ、サークル・クラブ活動等、皆さんの新しい生活が、 楽しく、充実したものになることを心から願っています。

さて、IT関連（パソコンやプリンタの使用方法やトラブル等）について困った事や分からない事があったら情報システム課ホームページがお役にたちます。

今回の記事の担当者Kは、複数の大学での勤務経験がありますが、

東京経済大学はその中でもわかりやすいマニュアルが充実しています。

新入生の皆さまに、特に目を通して欲しいページが以下の2つになります。

①大学生活を始めたばかりの皆さまに向けたページになります。

→　新入生の方へ

②ヘルプデスクによくある問合せをまとめたページになります。

→　Q&A（よくある質問）

この2つのページを読んで頂ければ、多くのお困り事が解決すると思います。

また、Googleなどの検索サイトで「東京経済大学」（東経大でもOK）+ キーワード で検索する方法もあります。

（例1）パソコンやスマホを大学のWi-Fiにつなげたい場合・・・「東京経済大学」+「Wi-Fi」

（例2）大学のアカウントのパスワードを変更したい場合・・・「東経大」+「パスワード変更」

IT関連のサービスの窓口もありますので、困った事や分からない事がありましたら是非ご利用ください。

情報システム課では、出来る限り皆さんの大学生活をサポートしていきます。

わからないことがあれば、お気軽にお尋ねください。窓口はこちら。

【重要】卒業・修了・大学院進学・転部予定の学生の方々へ （ユーザIDの削除）2022年度

 

3月23日（木）は2022年度卒業式です。

卒業生の皆様、ご卒業おめでとうございます。

さて、卒業・修了・大学院進学・転部、転学科予定の学生の

皆様が現在使用されている「本学ユーザID」「TKUメール」等の

有効期限は、2023年4月9日(日)までです。

「本学用Office365（Word、Excel等）」での編集、保存作業は、2023年3月31日(金)で不可となります。

2023年4月10日(月)に、本学ユーザIDやTKUメール、Office365等のアカウント情報（各種データ含む）を削除します。

 

必要なファイル、メール等は4月9日（日）までに別媒体に退避してください。

情報システム課では、いかなる理由とも削除されたデータの復旧作業は行いませんので、以下ページ、データ移行マニュアル（PDF）を参考に早急にデータを移行してください。

　・TKUメール、Uドライブ、Office365のデータ移行方法（卒業生向け）

　・TKUメール、Uドライブ等の移行方法（学籍番号が変わる方向け）

ご不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問合せ下さい。

情報システム課　ニュース
卒業・修了・大学院進学・転部予定の学生の方々へ（ユーザIDの削除）2022年度

🔑パスワードの変更方法

TKUメールのパスワードがわからない

Microsoft365のパスワードを忘れてしまった　等、
今回はパスワードがわからなくて困ってしまったときの対応方法をご案内します。

本学には次のように３つのアカウントがあり、それぞれにパスワードが設定されています。

🔑①（ユーザID）のパスワードを変更すると②（TKUメール）のパスワードと同期します。

🔑③（Microsoft365アカウント）のパスワードは独立しているので③のパスワードを変更し
　 ても①②のパスワードと同期はしません。

以下は、よくある質問をもとにしたパスワード変更の案内です。

●『ポータルにログインできるがTKUメールにログインできない』

　（ユーザIDのパスワードはわかる、TKUメールのパスワードがわからない）

↓

ユーザIDのパスワードの変更　再度、パスワードの同期を取り直してみましょう

　→「学内から変更する（PC教室や本学Wi-Fi接続より）」

　→「学外から変更する」

●『ポータルにログインできない』

↓

　学生証を持参の上、窓口受付時間内に 6号館5階の情報システム課または

　5号館4階のヘルプデスク室までお越しください。パスワードを再発行いたします。

●『Microsoft365をインストールしたいがパスワードがわからない』

↓

学生証を持参の上、6号館5階の情報システム課までお越しください。パスワードを再発行いたします。 

✅パスワード変更をする場合の条件として、

・最低12文字

・英字、数字混在

・英字は大文字と小文字 両方必要

　となります。変更後のパスワードを決めてから手続きに進みましょう。

✅パスワード再発行は窓口時間内の対応となります。

※受付日の受付時間帯以外での対応はできません。
※閉室日や受付時間が変更となる日があります。
※即日対応できない場合もあります。

 

　窓口受付時間の詳細はこちら
　　パスワード再発行後に自身で管理できるパスワードに変更お願い致します。

✅情報システム課のホームページ、パスワード変更からパスワード変更時や管理についての注意事項などをご確認ください。

「白紙が欲しい」ときは

教室や自習室のプリンターは、通常白紙ページは印刷されない設定になっています。

「白紙ページも印刷したい」「白紙が欲しい」場合は、 プリンターのプロパティを開き、「項目別設定」の「編集」で「白紙を節約する」のチェックを外してください。

「白紙が欲しい」（学籍番号を外して印刷したい）場合は、「項目別設定」の「効果」で「ヘッダーフッター」のチェックも外してください。

プリンターのトレイは開けることのないよう、ご協力お願い致します。

２０２２年 ヘルプデスク １０大ニュース

--🐯🐯--　今年も残すところあとわずか　--🐰🐰-- 　

みなさんのキャンパスライフはいかがでしたか？

２０２０年初頭から続いているコロナ禍で、大きく変貌した学内環境もここへきてかなり落ち着き、平常を取り戻しつつあるように感じます。

さて、本年（２０２２年）のヘルプデスク関連１０大ニュースを担当者Dの勝手な私見と独断で作成しました。こうやってみると、ウィズコロナの時代に適応すべく、学内のPC環境が進化した一年でした。

第１位　👌緊急事態宣言ラッシュの収束と自習室、PC教室の時間制限緩和

宣言中は19時や20時に制限されていたヘルプデスクの営業時間も通常に戻り、閑散としていたキャンパスもにぎやかになってきました。

第２位　📃WEBアップロード印刷サービス（持ち込み端末からの印刷）の拡大　詳細

昨年、6号館と図書館に導入されたWEBアップロード印刷ですが、今年は5号館にも設置され、たくさんのマイPC、スマホユーザーに利用されています。

第３位　💻マイPC（持ち込み端末）の普及

近頃はキャンパス内のいたるところで自分のPＣを利用している姿を見かけるようになりました。

第４位　💾データ保管場所の多様化すすむ 

Ｕドライブ、USBメモリーに加え、OneDriveやGoogleドライブの利用も一般化しました。Googleドライブ詳細　

第５位　📱PCの代替としてのスマホ利用が普及

スマホのヘビーユーザーが増加しています。manabaなどの情報系アプリだけでなく。MS-Officeなど資料作成にも活用している方がたくさんおられるようです。卒論をスマホで作成している方にはびっくりしました。

第６位　👪ZOOM自習教室の利用一般化

5号館に用意されているZOOM自習室が盛況です。遠隔授業や相談、打合せにZOOMなどの遠隔ツールを利用する事が普通のことになりましたね。

第７位　📈PC教室AV機器リニューアル

5号館3階PC教室のAV機器が新しくなりました。5号館4階PC教室と同じ操作性になりました。

第８位　🔌持ち込み端末用電源コンセント　詳細

持込PCやスマホの利用、充電が一段と便利になりました。

第９位　📦最新ソフト環境の充実　詳細

学内PCのソフトの種類、バージョン等は日々粛々と充実しています。

第10位　💦空気除菌器　各パソコン教室に設置　詳細

感染予防の新兵器、空気除菌機が導入され、清潔でさわやかな教室が実現しました。

印刷できない？！そんな時は・・・

 

11月に入り、朝晩の気温がだいぶ低くなってきました。

皆さまお元気でお過ごしでしょうか。

この時期になると、PC教室を利用している学生さんから

「提出物や配布資料の印刷ができなくなった」との相談が増えてきます。

学生一人当たりの年間印刷可能枚数は

〇カラー200枚

〇モノクロ1000枚

までとなっております。

これを超えてしまうと印刷が出来なくなってしまいます。

ご自身が今年度どのくらい印刷したかどうかは印刷枚数確認から確認できます。

さらに印刷する必要があるという人は、有料になってしまいますが、印刷枚数増分申請をお願いいたします。

以下手順になります。

１．６号館１階の証明書発行機にて、申込書（※１）を印刷。

２．６号館５階情報システム課にて申込書と学生証持参の上、印刷追加申請を行う。

※１

モノクロ印刷追加の場合 ： 100枚/800円

モノクロ印刷追加の場合 ： 50枚/400円

カラー印刷追加の場合 ： 20枚/800円

両面印刷や集約印刷など便利な機能もぜひご活用ください。

計画的な印刷のご利用をおすすめします。

・プリンタの利用方法

・両面印刷、集約印刷の方法